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自学英文双语报站,这位公交乘务员不简单

发布时间:2019-03-20 文章来源:扬子公交 浏览量:2237

      近日,南京一位502路公交女乘务员长期坚持用中英文双语报站并讲解沿途景点,这种独特的工作方式,受到广大乘客的欢迎。

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    今年30岁的陈瑛是扬子公交六合企业502路乘务员,由于502路经过南京信息工程大学等多所高等院校,经常有外国留学生乘车,为方便和留学生及外宾交流,陈瑛两年前开始自学英语,经过业余时间坚持学习,她不仅掌握了日常英文用语,还能用英语报站售票及先容沿途景点。陈瑛还给同事们当起了英语老师,大家共同提高业务水平,为乘客提供更好服务。

    说起学习英语的缘由,陈瑛说起曾经遇到的一件尴尬事。两年前,陈瑛的车在南京信息工程大学站上来一个外国乘客,这位外国人上车后用英文询问陈瑛去市区如何换乘的问题。陈瑛由于不懂英语,两个人无法交流,最后两个人急的只好通过手势比划才搞清楚对方说什么。从那时候,陈瑛就下决心学习英语口语,一直坚持到了今天。

去年12月,长江大桥恢复通车后,大量的中外乘客乘坐502路一睹大桥整修后的风采。这下,陈瑛的英语特长也派上了用场,通过双语先容,车上的外地及外国乘客了解了大桥的一些常识,对着陈瑛不断的竖大拇指。

陈瑛还根据岗位特点和工作经验整理了一本“公交常用英语”,十多页的纸张上记录着公交元素单词与词语,这本册子非常实用,对其他同事提高英语服务水平起到了很好的作用。有了这本学习“秘籍”,陈瑛还不满足,她觉得自己的英文口语还不标准,提高的空间还很大。



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